Тестирование на высоком уровне жизненно важно для обеспечения качества, а лучшие практики в этом процессе приводят к созданию высококачественного ПО. В этой статье описаны топовые методы проверки качества продуктов.
Недавние кибератаки доказали, что безопасность имеет первостепенное значение для жизненного цикла любого программного обеспечения. Современные инструменты тестирования и QA помогают компаниям, занимающимся разработкой, значительно сократить количество инцидентов. Предлагаем 13 лучших практик, которые обеспечат успех проекту по тестированию программного обеспечения.
Полагайтесь только на контролируемую среду при тестировании безопасности
Сегодня многие компании-разработчики ПО и фрилансеры предпочитают облачное тестирование, чтобы получить все преимущества облака. К сожалению, оно имеет множество уязвимостей, особенно когда находится в общем доступе.
Вместо этого компании по разработке программного обеспечения должны инвестировать в инфраструктуру и создавать безопасную среду тестирования локально, чтобы избежать уязвимостей в Интернете и облачных средах. Для тестирования мобильных приложений лучшими альтернативами являются локальные серверы, где ручное и автоматическое тестирование выполняется надежно и безопасно.
Проводите тесты на протяжении всего цикла разработки программного обеспечения
Тестирование только на этапе QA процесса ― нерациональный подход. Нужно проверять каждый основной продукт / функцию программного обеспечения. Планируйте график тестирования с самого начала процесса разработки. Ранняя проверка поможет выявить ошибки и устранить дефекты как можно быстрее. Это улучшает качество программного обеспечения и сокращает трудозатраты на заключительном этапе контроля качества, а также снижает стоимость QA. К тому же это вселяет в команду разработчиков уверенность в том, что в продукт постоянно вносятся инновации.
Разбивайте тесты на маленькие итерации
Если вы тестируете ПО на протяжении всего жизненного цикла, делайте тесты небольшими, чтобы сэкономить время и ресурсы. Многие тесты объемнее, чем мы думаем, поэтому выполняйте их мелкими итерациями, такими как функциональное тестирование, нефункциональное, тестирование UX, тестирование пользовательского интерфейса, тестирование безопасности и т. д. Информацию про некоторые виды тестирования вы найдете ниже.
Пишите тесты для максимального покрытия
Создавайте все типы тестов, чтобы охватить максимум, если покрытие 100% невозможно. При написании тестовых сценариев для одинаковых или неожиданных условий (поведения) приложений в рамках теста, делайте максимальный охват. Более того, на стадии составления требований разработайте тестовые сценарии для этапов анализа и проектирования. Таким образом, ваши требования также можно будет проверить.
Выполняйте регрессионные тесты
Необходимо определить и разделить тестовые сценарии для регрессионного тестирования. Быстрые и эффективные регрессионные тесты полезны для обеспечения качества. Во время регрессионного тестирования используйте график ошибок (количество багов в зависимости от времени для разных модулей), чтобы выявить ту часть приложения, где вероятность их появления выше всего.
Программистам не следует писать тесты
Технически тесты должны быть готовы до написания кода. Программистам не стоит писать тесты или тестовые сценарии для собственного кода, чтобы снизить вероятность предвзятого тестирования или недостатка творчества в тесте. Важно, чтобы проверка была объективной.
Делайте записи и отчеты по всем тестам
Когда вы выполняете ручное или автоматическое тестирование, ведите учет всех тестов. Записывайте результаты и наблюдения в файл и включайте их в итоговые отчеты. Таким образом, они будут абсолютно точными. Чтобы тестирование было полным, следует отмечать факты о проявлении ошибки, влиянии, которое она оказывает на всю систему, и описывать все возможные решения.
Почистите тестовый код перед финальным выпуском программного продукта
Если для успешного выполнения теста приложение требует изменений в основном коде, его необходимо почистить после завершения процесса. Следовательно, ведение записей тестового кода ― полезная практика. Кроме того, можно сэкономить время и ресурсы, очистив тестовый код от основного во время окончательного развертывания приложения.
Изолируйте приложение от разработчиков
На этапе разработки дизайнеры и разработчики вносят постоянные изменения (в основном, совместно). Особенно это касается момента реализации парадигмы MVC. Тестировать приложение в среде разработки не рекомендуется. Для объективного и полного тестирования вы должны изолировать приложение от среды проектирования и программирования на заявленный период.
Настройте тестирование программного обеспечения под себя
Напишите индивидуальные тест-решения для каждого проекта в соответствии с потребностями и возможными пользовательскими сценариями. Например, у модуля в приложении, запущенном на смартфоне, варианты пользовательских сценариев не такие, как на планшете.
Соберите команду опытных тестировщиков
У вас должны быть высококвалифицированные тестировщики, выполняющие ручное и автоматизированное тестирование новейшими инструментами и подходами в своей области. Важно, чтобы они владели навыками работы с LoadRunner и JMeter. Не лишним будет опыт в UFT, HP ALM, Selenium и других инструментах с открытым исходным кодом для расширенного тестирования.
Создайте для тестирования целевую операционную модель
Определите процессы, методы, инструменты, матрицу RACI и пути коммуникации для проекта. Донесите эту информацию и обязанности до разработчиков и членов команды QA. Этот процесс называется целевой операционной моделью для тестирования. Он помогает любому новому члену команды успешно работать над достижением общих целей.
Используйте как штатные, так и внештатные команды
Собрать команду тестировщиков с необходимыми навыками и инвестировать в инфраструктуру тестирования может быть накладно для продуктовых компаний, особенно в странах, где уровень дохода разработчиков выше среднего. В таком случае можно прибегнуть к аутсорсинговой модели тестирования, с выделенной командой и инфраструктурой. Но не все виды тестирования возможны с внештатными специалистами. Поэтому пробуйте совмещать свои внутренние команды и привлеченных специалистов.
Такой подход стоит учитывать, так как пользовательские сценарии, к примеру, в разных регионах страны, различаются. В таком случае тестирование в одной части страны можно реализовывать через приложения, созданные командой на аутсорс, но силами локальной команды.
Мы перечислили лучшие практики для совершенствования проектов тестирования. С их помощью вы повысите качество и безопасность программных продуктов. Но для того, чтобы достичь этих целей, необходимы опытные тестировщики ПО, которые разбираются во всех видах и инструментах для тестирования. Давайте рассмотрим классификации и некоторые виды тестирования подробнее.
Виды тестирования
Существует ряд классификаций тестов по разным параметрам:
- наличие или отсутствие доступа к коду (White/Black/Grey Box-тестирование);
- цели тестирования (функциональное и нефункциональное тестирование);
- позитивность сценария (позитивная и негативная проверка);
- уровень (тестирование отдельных юнитов, системное, приемочное);
- степень автоматизации (автоматизированное тестирование, мануальное тестирование);
- субъект тестирования (альфа (тестировщики, разработчики), бета (фокус-группа, добровольцы).
Остановимся на некоторых из них подробнее.
White/Black/Grey Box-тестирование
Когда речь идет о White Box, это значит, что тот, кто проводит проверку, знаком со всеми деталями ПО. Тестировщик имеет полный доступ к коду, выбирает входные значения и знает заранее, какой должен быть результат.
Black box включает работу только с внешними интерфейсами системы (без знаний об устройстве системы). В этом случае специалист выполняет тестирование с позиции конечного пользователя.
Grey box ― доступ к коду ограничен. Это что-то среднее между черным и белым ящиком. Тестировщик знаком с принципами работы программы, и это помогает ему написать тест-кейс на более высоком уровне.
Классификация по цели тестирования
Здесь выделяют два типа ― функциональное и нефункциональное тестирование. Они различаются проверкой разных видов требований к ПО.
Функциональное и нефункциональное тестирование: разница, виды
Требования к программному продукту выдвигаются к прямым задачам, которые он должен выполнять, либо к другим аспектам (дизайн, производительность, удобство использования, надежность).
Функциональное тестирование
Каждый программный продукт выполняет определенную функцию. Функциональное тестирование сайта или приложения проверяет, какие задачи реализованы ПО. Функциональное тестирования ― это тип, который выполняют методом «черного ящика» (без доступа к коду продукта и знаний внутреннего устройства системы).
Функциональное тестирование. Виды
Такой многоступенчатый процесс как функциональное тестирование состоит из разных видов тестирования:
- модульное (отдельные юниты);
- интеграционное (взаимодействие между единицами);
- тестирование интерфейса;
- системное;
- регрессионное;
- дымовое;
- приемочное.
Принято считать, что функциональное тестирование ― это самый важный вид проверки, так как он напрямую связан с восприятием и требованиями пользователя. Функциональное тестирование сайта или приложения дает понимание того, насколько хорошо продукт выполняет свои задачи.
Нефункциональное тестирование
Проверка всего, что не относится к функциям ПО, подразумевает проведение нефункционального тестирования. Вот некоторые виды такого тестирования:
- тестирование производительности;
- нагрузочное;
- объёмное;
- стрессовое;
- инсталляционное;
- регрессионное;
- тестирование безопасности;
- тестирование UI UX.
На последнем пункте остановимся детальнее.
UI тестирование
Аббревиатура UI расшифровывается как user interface. UI тестирование проверяет, чтобы интерфейс был простым, удобным и понятным. Тестирование UI выполняют на начальном этапе разработки. Современные практики, которые применяются в тестировании UI (инструменты) универсальные в использовании:
- SoapUI;
- Postman (также известен как инструмент тестирования api);
- Apache JMeter;
- Selenium (иногда используется для тестирования безопасности сайта);
- Cypress;
- Protractor;
- Appium и др.
С помощью программ в процессе тестирования UI воспроизводится имитация действий пользователя в интерфейсе.
Мануальное тестирование
Традиционный способ проверки работы ПО ― вручную. Мануальщики моделируют ситуации в соответствии с тестовыми сценариями и записывают результаты. Ручное тестирование выполняется в три этапа:
- подготовка (анализ документов о продукте, разработка плана, оценка рисков);
- выполнение тестов и фиксация дефектов;
- согласование отчетов, рекомендации.
Выполнение ручных тестов обязательно и перед запуском автоматизированного тестирования, чтобы убедиться в его эффективности в будущем.
Автоматизированное тестирование
Автоматизация процессов затрагивает все возможные сферы деятельности. Автоматизированное тестирование мобильных приложений и сайтов дает возможность делегировать рутинные и затратные по времени процессы фреймворкам. Такой подход значительно ускоряет и упрощает проверку ПО.
Сейчас, при создании новых продуктов, автотесты делают на ранних стадиях разработки. Если проект существует уже длительное время, внедрить автоматизированное тестирование с нуля сложнее. В связи с актуальными проблемами утечки данных, существенно повышается применение автоматизации при тестировании безопасности веб приложений и сайтов.
Программы для автопроверки пишут на разных языках программирования. Многие считают, что автоматизированное тестирование на Python ― оптимальный вариант. Во-первых, у Python богатая библиотека полезных пакетов для тестирования. Во-вторых, он подходит для новичков. В-третьих, свод правил Дзен Питон (PEP20) представляет собой отличное руководство для тест-автоматизации. В-четвертых, процессом можно управлять через командную строку. Ну и «вишенка на торте»: Python ― один из самых популярных языков программирования в мире.
Инструменты для автоматизации тестирования ПО
Задача автоматизации ― минимизировать рабочие усилия с помощью различных «помощников». Популярные инструменты для тестирования сайтов ― Selenium, Lambdatest, Browsera, Browsershots и др.
Инструменты для тестирования мобильных приложений
Мобильные приложения, популярность которых растет с каждым годом, должны работать отменно, ведь пользователь ждать не любит. Среди специалистов распространены такие инструменты для тестирования мобильных приложений:
- Ranorex;
- eggPlant;
- Silk Mobile;
- DeviceAnywhere;
- SeeTest;
- NativeDriver.
Эти тулы помогут понять, насколько корректно работает приложение в разных условиях. Тестирование осуществляется и на стороне клиента, и на стороне сервера.
Тема тестирования обширна, и описать ее детально в одной статье невозможно. Однако предложенные советы и краткое описание некоторых тест-видов станут полезны при планировании тестирования программного обеспечения.
Тестирование ПО ― это исследование и проверка продукта на соответствие требованиям разработчиков, ожидаемому результату со стороны пользователя и реальным поведением программы. Цель тестирования ― своевременное выявление ошибок и их исправление. В процессе тестирования проверяется функционал ПО, дизайн, удобство использования, поведение программы в разных условиях и прочие параметры.
Начнем с того, что тестировщик и QA инженер ― это не одно и то же. Тестировщик занимается проверкой работоспособности ПО и выявлением ошибок. То есть этот специалист проверяет продукт на финальной стадии. QA (quality assurance ― обеспечение качества) ― более широкое понятие. QA Engineer работает с программой в процессе создания и предотвращает появление багов, следит за соблюдением технологических процессов на всех этапах разработки.
Чтобы начать тестировать, достаточно владеть английским языком (уровень не ниже Intermediate) и окончить курсы. Устроившись на позицию junior, вы сможете практиковаться, развиваться и впоследствии стать QA инженером. Также есть обучение, которое сразу готовит специалистов для работы в QA.
Мы живем в уникальное время, когда есть доступ к огромному количеству информации. Выучиться многим вещам можно самостоятельно и бесплатно. В этом плане тестировщик ― одна из самых доступных профессий в сфере IT. При чем она будет востребована всегда, ведь ни один продукт не выпускается без тестирования.
Каждый вид обучения состоит из двух частей ― теория и практика. Первая часть есть в Интернете в свободном доступе. Это онлайн-тренинги, книги, видео-материалы, форумы тестировщиков. Что касается практических занятий, рекомендуем зарегистрироваться на специализированных площадках (например, Fixber и Utest). Там вы сможете неплохо потренироваться. Еще совет: найдите наставника. Это может быть знакомый тестировщик, который не против поделиться опытом и будет указывать вам на ошибки в процессе практики.
Мануальный тестировщик ― человек, который проверяет ПО вручную. Он имитирует действия будущего пользователя с целью выявить баги в продукте. После этого специалист фиксирует ошибки в отчете.
Требования к тестировщику уровня junior невысокие. Желательно, чтобы вы знали основы ИТ, а освоить теоретическую базу можно самостоятельно либо на курсах. В свободном доступе есть множество онлайн-программ, тренингов, книг. Будущему спецу также важно знать английский (на уровне Intermediate и выше), иметь аналитические способности, быть усидчивым и внимательным к деталям. Ну и безусловно практика! Чем больше, тем лучше.
Тестовые сценарии ― это описанные алгоритмы действий в системе ПО и ожидаемые результаты тестирования. Они составляются на основе требований к продукту, описанных в спецификации. В каждом сценарии описаны условия, входные данные, предполагаемые действия юзера в разных условиях и результаты. Их можно использовать неоднократно.
Однако после внесения изменений в среду и ПО сценарий может работать некорректно, поэтому перед использованием нужно проверять и сам сценарий, внося соответствующие изменения. Так например частая ошибка ― разница во времени между записью и выполнением (запись делается медленнее, чем воспроизведение). Это значит, что программа успеет выполнить команду. Тестирование как раз и поможет определить баг и своевременно исправить его (добавить оператор ожидания).